Rückgabe- & Stornierungsbedingungen

Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, müssen Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum an unseren Kundendienst wenden und eine Rückgabegenehmigung beantragen. Sie müssen das Formular mit den folgenden Informationen einreichen:

  • Name
  • Vollständige Adresse
  • Bestellnummer
  • Produkt bestellt
  • Tracking-Informationen*
    *Nach der Genehmigung durch unser Kundendienstteam müssen Sie das Produkt an das Lager von Cardo Systems zurücksenden und dem Kundendienst die Informationen zur Sendungsverfolgung mitteilen.

Bitte beachten Sie, dass sich die zurückgegebenen Produkte in einem guten physischen Zustand befinden müssen (nicht physisch gebrochen oder beschädigt). Alle bei Ihrem Kauf ursprünglich erhaltenen Zubehörteile müssen in der Originalverpackung und deren Inhalt enthalten sein.

Geschäftsbedingungen:

  • Versand- und Bearbeitungsgebühren sowie gezahlte Steuern (z. B. Staats-, Zoll- oder Mehrwertsteuer) sind nicht erstattungsfähig.
  • Sie sind für alle Versandkosten verantwortlich und müssen diese im Voraus bezahlen.
  • Das Produkt muss in der Originalverpackung mit allen Teilen und Zubehör zurückgegeben werden .
  • Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt des Pakets im Lager von Cardo Systems.
  • Die Stornierung erfolgt nur innerhalb von 24 Stunden, in denen die Bestellung erstellt wurde oder wenn die Bestellung nicht versandt wurde.