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Con quale delle unità Cardo hai bisogno di aiuto?
Gli argomenti più popolari
Come posso registrare le conversazioni dell'interfono?
Con l'app Cardo Connect (versione 7.0 o successiva), puoi facilmente registrare la tua voce e la conversazione dell'interfono, salvarla sul tuo telefono e condividerla con chiunque.
Questa funzione è disponibile per PACKTALK EDGE (compresi tutti i derivati), PACKTALK NEO e PACKTALK CUSTOM (con pacchetto Platinum).
Puoi registrare qualsiasi conversazione dell'interfono in modalità DMC oppure, utilizzando il bridge dell'interfono Bluetooth con qualsiasi unità Bluetooth (Cardo o non Cardo), anche questa verrà registrata.
Guarda il tutorial per ulteriori informazioni.
Questa funzione è disponibile per PACKTALK EDGE (compresi tutti i derivati), PACKTALK NEO e PACKTALK CUSTOM (con pacchetto Platinum).
Puoi registrare qualsiasi conversazione dell'interfono in modalità DMC oppure, utilizzando il bridge dell'interfono Bluetooth con qualsiasi unità Bluetooth (Cardo o non Cardo), anche questa verrà registrata.
Guarda il tutorial per ulteriori informazioni.
Come posso caricare la mia batteria in modo sicuro ed efficiente?
- Devi caricare la batteria tramite una presa a muro assicurandosi che l'adattatore CA/CC soddisfi i seguenti criteri. Ingresso: 100-240 V, 50/60 Hz, 0,2. Potenza massima: 5 V CC, 1 A; c'è il rischio di surriscaldamento e bruciatura della batteria se viene caricata diversamente.
- Devi essere consapevole del fatto che i limiti di temperatura dell'ambiente di ricarica della batteria vanno da 0 °C a 40 °C (da 32 °F a 104 °F).
- Non dovresti manomettere la batteria; c'è il rischio di surriscaldamento e bruciatura della batteria se quest'ultima viene sostituita con un tipo errato.
Cos'è la Dynamic Mesh Communication (DMC)?
La Dynamic Mesh Communication (DMC) è una tecnologia di interfono che crea connessioni vive, cercando attivamente di connettersi alle altre unità del gruppo nel miglior modo possibile. DMC adatterà il suo interfono in base al comportamento delle unità in una rete per garantire una comunicazione sempre attiva. Se un'unità abbandona la rete, tutte le altre unità collaborano per superare il segnale e continuare la conversazione. Una volta che un'unità rientra nel raggio d'azione, si ricongiunge automaticamente al gruppo.
Vedo un'icona a forma di LUCCHETTO nella schermata dell'app Cardo Connect, accanto ad alcune funzion
L'icona a forma di LUCCHETTO indica che il tuo attuale pacchetto attivo non supporta queste funzionalità specifiche. Per usufruire di queste funzionalità, devi passare a un pacchetto di livello superiore.
Ho perso la mia unità e ne ho presa un'altra. Come posso aggiornare il mio pacchetto sulla nuova uni
Contatta la nostra assistenza clienti all'indirizzo https://www.cardosystems.com/support-form/ per ricevere aiuto nel disattivare il pacchetto sulla tua unità smarrita e aggiornarlo sulla tua nuova unità.
Ho due unità. Posso sbloccare un pacchetto per ogni unità tramite lo stesso account?
Questo non è possibile. Un pacchetto può essere attivo solamente per una singola unità; l'altra unità può essere aggiornata tramite un altro account telefonico.
Posso collegare il mio GPS, il mio TFT o un secondo telefono al mio PACKTALK CUSTOM?
Sì, ma solo un dispositivo alla volta. Se desideri connettere due dispositivi in parallelo (ad esempio, un TFT e uno smartphone), dovrai prima abbonarti ai pacchetti Oro o Platino per sbloccare la funzionalità di abbinamento di un secondo dispositivo.
Devo utilizzare l'app dopo aver acquistato il pacchetto?
SÌ. Per mantenere il tuo pacchetto sbloccato, ti verrà chiesto di tanto in tanto di collegare la tua unità ad esso per effettuare una sincronizzazione. Riceverai una notifica audio sul tuo dispositivo quando sarà richiesta la sincronizzazione. Inoltre, ti consigliamo di utilizzare l'app per gestire il tuo pacchetto e ricevere tutti gli aggiornamenti software
Come faccio ad aggiornare la mia unità con un pacchetto acquistato?
Una volta scelto un pacchetto e completato il processo di pagamento, riceverai una notifica che dice "Il tuo pacchetto è sbloccato". La tua unità è stata aggiornata con le funzionalità che hai scelto.
Posso trasferire un pacchetto a cui mi sono abbonato da un dispositivo a un altro?
No, il pacchetto è assegnato a un dispositivo e non può essere trasferito a un altro.
Devo registrarmi nell'app Cardo Connect prima di abbonarmi a un pacchetto Pay-Per-Feature?
SÌ. Per completare l'acquisto di un nuovo pacchetto, devi accedere/registrarti all'app Cardo Connect.
Posso disdire il mio pacchetto?
Puoi disdire il tuo pacchetto in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'App Store o del Google Play Store.
Puoi anche consultare la sezione "Il mio pacchetto" nelle impostazioni dell'app Cardo Connect. Nella sezione "Gestisci pacchetto", scegli il pacchetto da disdire e verrai reindirizzato alle impostazioni del tuo store per completare la disdetta.
Devi disdire l'abbonamento almeno un giorno prima della data di rinnovo. Non riceverai alcun rimborso per la parte restante del tuo abbonamento attuale. Le funzionalità del pacchetto rimarranno disponibili fino alla prossima data di pagamento.
Puoi anche consultare la sezione "Il mio pacchetto" nelle impostazioni dell'app Cardo Connect. Nella sezione "Gestisci pacchetto", scegli il pacchetto da disdire e verrai reindirizzato alle impostazioni del tuo store per completare la disdetta.
Devi disdire l'abbonamento almeno un giorno prima della data di rinnovo. Non riceverai alcun rimborso per la parte restante del tuo abbonamento attuale. Le funzionalità del pacchetto rimarranno disponibili fino alla prossima data di pagamento.
Posso mettere in pausa il mio pacchetto durante le stagioni in cui non guido?
Non puoi mettere in pausa il tuo pacchetto, ma puoi disdirlo in qualsiasi momento e abbonarti di nuovo in qualsiasi momento.
Come posso modificare il mio pacchetto o il mio piano di abbonamento?
Puoi modificare il tuo pacchetto in qualsiasi momento nelle Impostazioni dell'app Cardo Connect. Scegli "Il mio pacchetto" e potrai gestire il tuo piano di abbonamento, modificare o disdire il pacchetto.
Se aggiorni la tua unità, il tuo nuovo pacchetto sarà immediatamente attivo e la parte rimanente dell'abbonamento precedente verrà rimborsato. Se esegui il downgrade, il pacchetto attuale sarà attivo fino alla fine del periodo di abbonamento e il nuovo pacchetto inizierà subito dopo.
Se aggiorni la tua unità, il tuo nuovo pacchetto sarà immediatamente attivo e la parte rimanente dell'abbonamento precedente verrà rimborsato. Se esegui il downgrade, il pacchetto attuale sarà attivo fino alla fine del periodo di abbonamento e il nuovo pacchetto inizierà subito dopo.
Il mio pacchetto si rinnoverà automaticamente?
I pacchetti si rinnovano automaticamente alla fine del periodo di abbonamento.
Come posso vedere il mio pacchetto attivo?
Per vedere il tuo pacchetto attivo, vai su Impostazioni e scegli "Il mio pacchetto".
Tutte le funzionalità sono disponibili per l'utilizzo dal momento dell'acquisto?
Sì, certo. Una volta scelto un pacchetto e completato il processo di pagamento, riceverai una notifica che ti indicherà che la tua unità è stata aggiornata con le funzionalità che hai scelto e un tutorial su come poterle utilizzare.
Posso abbonarmi in qualsiasi momento?
Certo che puoi. Usa l'app Cardo Connect per acquistare e gestire il tuo pacchetto in qualsiasi momento.
Come pago il mio abbonamento?
Puoi pagare tramite l'App Store o tramite il Google Play Store.
I pacchetti si rinnovano automaticamente alla fine del periodo di abbonamento.
I pacchetti si rinnovano automaticamente alla fine del periodo di abbonamento.
Posso avere un periodo di prova?
Sì, il pacchetto Platino prevede un mese di utilizzo gratuito secondo i termini che compaiono nell'app Cardo Connect. Basta selezionare "prova gratuita" nella schermata dell'abbonamento. Puoi disdirlo in qualsiasi momento durante questo periodo. Al termine del periodo di prova gratuito, ti verrà addebitato automaticamente un importo mensile oppure puoi scegliere di disdire o scegliere un pacchetto diverso in qualsiasi momento.
How can I purchase a package?
Per aggiornare il tuo PACKTALK CUSTOM con un pacchetto di funzionalità, vai su "Sblocca tutte le funzionalità" nel menu Impostazioni, scegli il tuo pacchetto preferito, seleziona il periodo di abbonamento e procedi al pagamento tramite l'App Store o il Google Play Store. La tua unità viene immediatamente aggiornata e potrai iniziare a guidare!
Quali sono i periodi di abbonamento?
Offriamo due periodi di abbonamento: mensile e annuale.
What do I get in each feature Package?
Ogni pacchetto di funzionalità è costituito da un diverso set di funzionalità extra. Il pacchetto Argento contiene: condivisione della musica, 3 profili audio e composizione rapida. Il pacchetto Oro prende il pacchetto Argento e vi aggiunge: interfono universale Bluetooth e connessione a 2 canali. Con il nostro pacchetto Platino top di gamma sblocchi tutto il meglio che Packtalk Custom ha da offrire, aggiungendo il controllo vocale naturale e la modalità Eco.
Posso utilizzare altri accessori per PACKTALK con PACKTALK CUSTOM?
PACKTALK CUSTOM è compatibile con gli accessori per PACKTALK NEO: kit 2° casco con Suono offerto da JBL, kit 2° casco con qualità audio HD da 40mm. Entrambi hanno una custodia a scatto unica nel suo genere, che non è compatibile con gli altri prodotti Cardo. Gli accessori non inseribili nella custodia, come i microfoni e gli altoparlanti, sono tutti totalmente compatibili con PACKTALK CUSTOM.
Che garanzia offre Cardo?
Cardo offre una garanzia di 2 anni per PACKTALK CUSTOM, a partire dalla data di acquisto. La nostra garanzia copre i guasti del prodotto come specificato nel documento di garanzia. Conserva la prova di acquisto per richiedere la garanzia.
Quali sono i vantaggi dello standard USB-C?
Una porta USB-C è più robusta, facile da collegare e si adatta a qualsiasi cavo USB-C standard. Consente anche la ricarica rapida (2 ore di conversazione dopo 20 minuti di ricarica).
PACKTALK CUSTOM può abbinarsi a qualsiasi altro sistema di interfono Bluetooth?
Con il pacchetto Oro o Platino, il tuo PACKTALK CUSTOM supporterà la connettività interfono Bluetooth. Si abbinerà a qualsiasi altro sistema di comunicazione Bluetooth di Cardo o di altri marchi leader.
PACKTALK CUSTOM si collega ad altre unità Cardo (Packtalk, Freecom, Spirit)?
PACKTALK CUSTOM è completamente compatibile con tutte le unità DMC di Cardo. Se ti abboni al pacchetto Oro o Platino, puoi anche connetterti a tutte le unità Bluetooth Cardo utilizzando il normale Bluetooth o il Live Intercom (Freecom X).
Come posso aggiornare la mia unità?
Non sono necessari cavi, dongle Wi-Fi o laptop. L'aggiornamento del software viene effettuato Over the Air, direttamente dal tuo telefono cellulare. Scarica l'app Cardo Connect sul tuo smartphone, vai su Impostazioni, seleziona la tua unità, quindi clicca sull'ultimo aggiornamento software disponibile. L'aggiornamento dell'unità Cardo con il software più recente assicurerà che il tuo sistema di comunicazione sia privo di bug e contenga tutte le caratteristiche e le funzionalità più recenti. Ti consigliamo di aggiornare l'unità prima di utilizzarla per la prima volta e poi continuare a controllare periodicamente le nuove versioni.
Come posso iniziare?
Per iniziare a utilizzare il tuo PACKTALK CUSTOM, devi prima attivare la tua unità con l'app Cardo Connect.
Qual è la differenza tra PACKTALK CUSTOM e PACKTALK EDGE?
A differenza del top di gamma EDGE, PACKTALK CUSTOM viene fornito solo con un sottoinsieme base di funzionalità essenziali, che possono essere aggiornate e personalizzate, sottoscrivendo pacchetti mensili o annuali, con funzionalità aggiuntive come Interfono Bluetooth, controllo vocale naturale, condivisione della musica, connessione di un secondo dispositivo, modalità Eco e altri. Inoltre, Packtalk Custom sostituisce il supporto ad aria magnetico, il sistema audio JBL di fascia alta e la garanzia estesa di 3 anni di EDGE, con una base a scatto più standard, altoparlanti HD da 40 mm e una garanzia di 2 anni. Inoltre, la ricarica durante la guida è possibile solo su PACKTALK EDGE.
Qual è la differenza tra PACKTALK CUSTOM e FREECOM 4X?
FREECOM 4X è un comunicatore Bluetooth completo, mentre PACKTALK CUSTOM è un comunicatore Mesh con un sottoinsieme di base di funzionalità essenziali. PACKTALK Custom può essere aggiornato e personalizzato con funzionalità aggiuntive come l'interfono Bluetooth, il funzionamento con voce naturale, la condivisione di musica, la connessione di un secondo dispositivo , Eco-Mode e altri, sottoscrivendo pacchetti mensili o annuali.A differenza di FREECOM 4X che offre Sound by JBL, PACKTALK
CUSTOM viene fornito con gli altoparlanti HD standard da 40 mm di Cardo.
CUSTOM viene fornito con gli altoparlanti HD standard da 40 mm di Cardo.
Qual è la differenza tra PACKTALK CUSTOM e PACKTALK NEO?
A differenza del più costoso PACKTALK Neo, PACKTALK CUSTOM viene fornito solo con un sottoinsieme di base di funzionalità essenziali e sostituisce gli altoparlanti JBL e il sistema audio di NEO con un set meno costoso di altoparlanti HD standard da 40 mm di Cardo. A differenza del NEO, PACKTALK Custom può essere aggiornato e personalizzato con funzionalità aggiuntive come interfono Bluetooth, funzionamento Natural Voice, condivisione di musica, connessione di un secondo dispositivo, Eco-Mode e altro, sottoscrivendo pacchetti mensili o annuali. Quando è completamente aggiornato, il Packtalk Custom è simile nella funzionalità al NEO, meno il sistema audio e gli altoparlanti JBL.
Can I use a PACKTALK EDGE or a PACKTALK BOLD accessory on PACKTALK NEO?
PACKTALK NEO utilizza una custodia a scatto unica nel suo genere, che non è compatibile con gli altri prodotti Cardo. Gli accessori non inseribili nella custodia, come i microfoni e gli altoparlanti, sono totalmente compatibili con PACKTALK NEO.
Posso usare la mia unità sotto la pioggia?
Sicuro. Tutte le unità Cardo sono impermeabili. Ciò significa che puoi guidare sotto la pioggia e usufruire della migliore comunicazione.
Come posso aggiornare la mia unità?
Non serve un cavo, l'aggiornamento del software avviene via etere, utilizzando il tuo cellulare. Scarica l'applicazione Cardo Connect sul tuo cellulare, vai su Impostazioni, seleziona la tua unità e clicca sull'ultimo aggiornamento software disponibile. L'aggiornamento con il software più recente manterrà la tua unità priva di bug e ti fornirà nuove funzionalità. Ti consigliamo di aggiornare l'unità prima del primo utilizzo.
PACKTALK NEO si può collegare a unità Cardo di altra generazione (Packtalk, Freecom, Spirit, G, Q)?
PACKTALK NEO è completamente compatibile con tutti i prodotti DMC. Si collega anche a tutte le unità Cardo utilizzando il normale accoppiamento Bluetooth. Le unità G e Q devono essere in modalità di accoppiamento telefonico prima di iniziare l'accoppiamento.
Come posso aggiornare la mia unità?
PACKTALK NEO e PACKTALK EDGE offrono lo stesso livello di tecnologia e funzionalità. La differenza principale è nel montaggio: PACKTALK EDGE è dotato di un supporto pneumatico magnetico, mentre PACTALK NEO ha un montaggio a scatto. Inoltre, la ricarica durante la guida è possibile solo per PACKTALK EDGE. E PACKTALK NEO offre una garanzia di 2 anni, mentre la garanzia PACKTALK EDGE è estesa a 3 anni.
Qual è la differenza tra PACKTALK NEO e PACKTALK EDGE?
PACKTALK NEO e PACKTALK EDGE offrono lo stesso livello di tecnologia e funzionalità. La differenza principale è nel montaggio: PACKTALK EDGE è dotato di un supporto pneumatico magnetico, mentre PACTALK NEO ha un montaggio a scatto. Inoltre, la ricarica durante la guida è possibile solo su PACKTALK EDGE. Inoltre, PACKTALK NEO offre una garanzia di 2 anni, mentre la garanzia PACKTALK EDGE è estesa a 3 anni.
Can I operate my unit through Cardo Connect App?
Sì, con l'App Cardo Connect puoi possibile definire le tue impostazioni personali e utilizzare le funzioni principali come Interfono, Raggruppamento, Musica, Telefono, aggiornare l'unità via segnali radio e altro ancora.
PACKTALK EDGE può connettersi ad un sistema radio integrato?
PACKTALK EDGE è un sistema indipendente, non si collegherà a una radio incorporata.
Do I need to be connected to cellular when using PACKTALK EDGE?
Non è necessaria una copertura cellulare, il tuo interfono sempre attivo ti tiene in contatto.
Will I still be connected when I'm out of the vehicle?
Sì, sei libero di uscire dal veicolo e sarai comunque connesso. La portata da utente a utente è fino a 1,6 km/1 mi. Le prestazioni attuali della portata potrebbero essere influenzate negativamente da ostacoli alla linea visiva, come montagne, alberi o linee elettriche.
If my unit is splashed in mud, will it still work?
Certo. Tutte le unità Cardo sono resistenti al fango/resistenti alla sabbia/impermeabili/resistenti alla polvere. Ciò significa che puoi guidare in qualsiasi condizione e goderti una comunicazione al massimo livello.
What is Dynamic Mesh Communication (DMC)?
La Dynamic mesh communication (DMC) è una tecnologia di rete che consente connessioni in tempo reale all'interno del veicolo. DMC si adatterà in base al comportamento delle unità in una rete per garantire che la comunicazione sia mantenuta al miglior livello possibile. Se un'unità lascia la rete, tutte le altre unità lavorano insieme per saltare quel segnale. Una volta che un'unità rientra nel raggio d'azione, si unisce automaticamente al gruppo.
Qual è la differenza tra Packtalk Outdoor e Packtalk Ski?
Packtalk Outdoor racchiude la più recente tecnologia Cardo in un design elegante e un'interfaccia facile da usare per l'esperienza di comunicazione più fluida sul mercato. È il comunicatore premium di Cardo per le attività all'aperto. Packtalk Ski è un adattamento precedente con un set di funzionalità leggermente ridotto. Il Packtalk Ski offre capacità e robustezza simili a quelle dell'Outdoor ma con prestazioni sonore ridotte, un microfono ad asta, un'antenna ribaltabile e un ingombro leggermente maggiore. A differenza di Packtalk Outdoor, Packtalk Ski non dispone di funzionalità di aggiornamento software over-the-air, né di operazioni vocali naturali.
Qual è la differenza tra PACKTAK BOLD e PACKTALK EDGE?
PACKTALK EDGE offre diverse caratteristiche chiave migliorate, tra cui:
- Air Mount: un supporto magnetico completamente rivoluzionario, semplice e sicuro.
- DMC 2a generazione: accoppiamento velocissimo e voce interfono a banda larga cristallina
- Un sistema audio completamente riprogettato da JBL
- Funzionamento della voce naturale migliorato con un microfono con filtro antirumore migliorato.
PACLTALK EDGE è alimentato da Bluetooth 5.2 e dispone inoltre di: - Ricarica rapida: 2 ore di conversazione dopo 20 minuti di ricarica
- Una resistente porta USB Type-C, Software via etere aggiornato tramite l'app Cardo Connect.
Quali sono i vantaggi di USB-C
Una USB-C è più resistente, facile da collegare e si adatta a qualsiasi cavo USB-C standard. Consente anche la ricarica rapida (2 ore di conversazione dopo 20 minuti di ricarica).
Come posso aggiornare la mia unità?
Non è necessario un cavo, l'aggiornamento del software avviene via etere, utilizzando il telefono cellulare.
Scarica l'app Cardo Connect sul tuo telefono cellulare, vai su Impostazioni, seleziona la tua unità e quindi clicca sull'ultimo aggiornamento sofware disponibile. Naturalmente, è anche possibile aggiornare il software con un cavo USB sul computer. Scarica e apri l'app Cardo Update dal sito web di Cardo, collega la tua unità e segui le istruzioni. L'aggiornamento con il software più recente manterrà la tua unità priva di bug e ti fornirà ulteriori nuove funzionalità. Si consiglia di aggiornare l'unità prima del primo utilizzo.
Scarica l'app Cardo Connect sul tuo telefono cellulare, vai su Impostazioni, seleziona la tua unità e quindi clicca sull'ultimo aggiornamento sofware disponibile. Naturalmente, è anche possibile aggiornare il software con un cavo USB sul computer. Scarica e apri l'app Cardo Update dal sito web di Cardo, collega la tua unità e segui le istruzioni. L'aggiornamento con il software più recente manterrà la tua unità priva di bug e ti fornirà ulteriori nuove funzionalità. Si consiglia di aggiornare l'unità prima del primo utilizzo.
PACKTALK EDGE si può collegare a unità Cardo di altra generazione (Packtalk, Freecom, G, Q)?
PACKTALK EDGE è completamente compatibile con tutti i prodotti DMC. Si collega anche a tutte le unità Cardo utilizzando il normale accoppiamento Bluetooth. Le unità G e Q devono essere in modalità di accoppiamento telefonico prima di iniziare l'accoppiamento.
How can I get ROHS-COC Certificate
Download ROHS-COC Certificate
Qual è la differenza tra DMC Gen2 e Gen1?
DMC Gen2 offre miglioramenti significativi, un processo di accoppiamento semplificato e velocissimo, oltre a un suono cristallino dell'interfono a banda larga.
- Processo di accoppiamento più semplice e veloce: l'accoppiamento è rapido, fulmineo: l'accoppiamento di un gruppo di 10 comunicatori richiede non più di pochi secondi. Abbiamo anche semplificato il processo stesso rimuovendo la funzione di amministrazione del gruppo. Con DMC gen 2, l'accoppiamento non è mai stato così facile e veloce.
- Interfono a banda larga: DMC gen 2 DMC gen 2 fornisce una voce interfono a banda larga cristallina, seconda a nessuno. Aspettati una buona qualità del suono per una buona videoconferenza.
How can I get Freecom X Declaration of Compliance
Download Freecom X Declaration of Compliance
How can I get Spirit Declaration of Compliance
Download Spirit Declaration of Compliance
Come posso migliorare la mia qualità del suono?
La qualità del suono è migliore quando gli altoparlanti sono posizionati direttamente di fronte al condotto uditivo. Verifica che gli altoparlanti siano posizionati correttamente all'interno del casco seguendo i passaggi successivi.
1. Con il casco indossato, far scorrere il dito all'interno del casco e premere contro il lato del casco dove si trova l'orecchio. Qui è dove dovrebbero essere posizionati gli altoparlanti.
2. Rimuovere il casco, ma tenere il dito in quel punto. Verificare che gli altoparlanti siano in questa posizione.
3. Assicurarsi che gli altoparlanti siano posizionati il più vicino possibile all'orecchio in modo da poterli sentire. Se necessario, utilizzare i rialzi in velcro inclusi dietro gli altoparlanti per avvicinarli all'orecchio.
4. Poiché ogni testa è diversa, potresti scoprire che le cavità delle orecchie del tuo casco non sono posizionate in modo ottimale. In questo caso, considerare di posizionare gli altoparlanti fuori dalle cavità delle orecchie del casco proprio di fronte alle orecchie.
Che garanzia offre Cardo?
Cardo offre 2 anni di garanzia, a partire dalla data di acquisto, che copre i guasti del prodotto come indicato nel documento relativo alla garanzia. Ti preghiamo di conservare la prova d'acquisto per richiedere la garanzia.
How can I get more range of intercom out of my unit?
Il campo indicato nella descrizione del prodotto è stato testato in condizioni ottimali.
Le prestazioni effettive dell'autonomia potrebbero essere influenzate negativamente da una serie di fattori ambientali:
1. ambiente di guida (urbano/non urbano);
2. topografia;
3. linee elettriche ad alta tensione e ripetitori;
4. linea diretta visiva.
Le prestazioni effettive dell'autonomia potrebbero essere influenzate negativamente da una serie di fattori ambientali:
1. ambiente di guida (urbano/non urbano);
2. topografia;
3. linee elettriche ad alta tensione e ripetitori;
4. linea diretta visiva.
Ho bisogno di un telefono per far funzionare la mia unità?
Le funzioni di interfono e radio sono completamente indipendenti dal telefono. Non dovresti aver bisogno di alcun telefono per azionarli. Dovresti aver bisogno di un telefono (o di un altro lettore multimediale Bluetooth) per riprodurre musica in streaming e, naturalmente, per effettuare e ricevere chiamate.
Posso utilizzarlo con i miei auricolari/altoparlanti?
Sebbene la tua unità sia provvista di uno dei migliori set di altoparlanti del settore, puoi sempre collegare i tuoi auricolari preferiti o altoparlanti aftermarket tramite la porta Jack da 3,5 mm e guidare.
Ci sono limitazioni nell'uso della funzione di condivisione della musica?
La condivisione della musica è possibile tra le unità FREECOM X e SPIRIT, ma non è possibile condividere la musica con unità Cardo di altre generazioni.
Perché non riesco ad avere l'intero campo di interfono dalla mia unità?
Il campo indicato nella descrizione del prodotto è stato testato in condizioni ottimali. Le prestazioni effettive della distanza potrebbero essere influenzate negativamente da ostacoli sulla linea diretta visiva, come montagne, alberi o linee elettriche.
Qualcosa ha smesso di funzionare sulla mia unità FREECOM X. Cosa devo fare?
Prima di provare qualsiasi altra cosa, ti consigliamo di ripristinare semplicemente l'unità alle impostazioni di fabbrica.
Passaggio 1:
premere contemporaneamente i pulsanti Interfono + Media + Mobile per almeno 5 secondi finché il LED non inizia a lampeggiare di viola e l'unità si spegne.
Passaggio 2:
riaccendere l'unità.
Qualcosa ha smesso di funzionare sulla mia unità SPIRIT. Cosa devo dovrei fare?
"Prima di provare qualsiasi altra cosa, ti consigliamo di ripristinare semplicemente l'unità alle impostazioni di fabbrica.
Passaggio 1:
premere contemporaneamente i pulsanti Interfono/Cellulare + Volume su + Volume giù per almeno 5 secondi finché il LED non inizia a lampeggiare di viola e l'unità si spegne.
Passaggio 2:
riaccendere l'unità."
Posso ascoltare la musica e, contemporaneamente, partecipare all'interfono?
Sì, nella maggior parte dei casi interfono e streaming musicale possono essere attivi contemporaneamente. Ogni volta che qualcuno nella rete dell'interfono parla, l'unità CARDO abbasserà automaticamente il volume della tua musica, in modo che tu possa ascoltare ciò che quel motociclista dice. L'unica eccezione è per un motociclista in un gruppo di 3 o 4 piloti. In tal caso, interfono e streaming musicale non possono essere attivi contemporaneamente, poiché entrambi i canali Bluetooth disponibili vengono utilizzati per la connessione da motociclista a motociclista.
Posso ascoltare la musica e, contemporaneamente, partecipare all'interfono?
Sì, interfono e streaming musicale possono essere attivi contemporaneamente. Ogni volta che qualcuno nella rete dell'interfono parla, l'unità CARDO abbasserà automaticamente il volume della tua musica, in modo che tu possa ascoltare ciò che quel motociclista dice.
Come posso attivare i profili audio e Sound by JBL?
I profili audio e Sound by JBL sono già pre-attivati nel tuo comunicatore FREECOM X. Per selezionare uno dei profili audio, vai alle impostazioni audio nell'app Cardo Connect.
Come faccio ad abbinare un auricolare non Cardo utilizzando la connettività universale?
Per abbinare la tua unità a un auricolare non Cardo, procedere come segue:
1. avviare l'abbinamento dell'interfono sull'unità (fare riferimento alla guida tascabile o al manuale utente su come farlo);
2. sull'altra unità avviare l'abbinamento del telefono cellulare;
3. attendere il completamento dell'abbinamento.
Come faccio ad abbinare un gruppo interfono Bluetooth a 4 vie?
1. Associare il primo motociclista alla tua unità sul canale A.
2. Associare il secondo motociclista alla tua unità sul canale B.
3. Chiedere al primo o al secondo motociclista di associare il quarto membro del gruppo sul loro canale aperto.
Consultare la guida tascabile o il manuale utente per maggiori dettagli.
La linea SPIRIT si collega alle unità Cardo di altre generazioni (Packtalk, Freecom, G, Q)?
Sì, il tuo nuovo sistema di comunicazione Cardo si connette a tutte le unità Cardo, tramite connessione Bluetooth universale. Le unità Freecom+ e Packtalk si connettono alla tua unità SPIRIT utilizzando il normale abbinamento Bluetooth. Le unità G e Q devono essere in modalità di abbinamento con il telefono prima di iniziare l'abbinamento.
La linea FREECOM X si collega alle unità Cardo di altre generazioni (Packtalk, Freecom+, G, Q)?
Sì, il tuo nuovo sistema di comunicazione Cardo si connette a tutte le unità Cardo, tramite connessione Bluetooth universale. Le unità Freecom+ e Packtalk si connettono alla tua unità FREECOM X utilizzando il normale abbinamento Bluetooth. Le unità G e Q devono essere in modalità di abbinamento con il telefono prima di iniziare l'abbinamento.
Quale app mobile devo scaricare?
Devi scaricare l'app Cardo Connect. L'app Cardo Connect ti permette di configurare l'unità e offre il funzionamento controllato a distanza dallo schermo del tuo smartphone, nonché aggiornamenti software via etere.
Come posso assicurarmi che la batteria della mia unità duri il più a lungo possibile?
Si consiglia di non lasciare l'unità inutilizzata o in deposito per più di 3 mesi senza ricarica. Assicurarsi di collegare l'unità almeno una volta ogni 3 mesi per 4 ore complete, per garantire la massima durata della batteria.
L'unità non sembra caricarsi o la batteria sembra non durare quanto dovrebbe
"Collegare l'unità al caricabatterie e lasciarla in carica per almeno 4 ore consecutive.
Se non funziona, provare a utilizzare un caricatore a muro e un cavo USB diversi.
Se l'unità continua a non caricarsi, contattare l'assistenza.
NON tentare di smontare o sostituire la batteria da soli.
NON aprire l'unità. Non sarà più impermeabile!
Se l'unità è fuori garanzia, si possono trovare batterie sostitutive su siti web di terze parti e nei rivenditori specializzati di elettronica. Detto questo, NON consigliamo di sostituire le parti da soli, per evitare il rischio d'acqua, sporco e danni generici all'elettronica."
Posso sostituire la batteria della mia unità?
NON tentare di smontare o sostituire la batteria da soli.
Sostituire la batteria da soli potrebbe danneggiare l'impermeabilità del sistema.
Tuttavia, si può provare quanto segue:
collegare l'unità al caricabatterie e lasciala in carica per almeno 4 ore consecutive;
se non funziona, provare a utilizzare un caricatore a muro e un cavo USB diversi;
se l'unità continua a non mantenere la carica, contattare l'assistenza.
Come posso far durare di più la mia batteria?
La tua unità Cardo è dotata di una funzione di ricarica durante la guida che ti consente di collegare l'unità a un power bank o a una fonte di alimentazione per moto e continuare a lungo dopo che è trascorso il tempo standard della batteria. Per farlo, basta collegare l'unità alla fonte di alimentazione e il gioco è fatto.
Quanto tempo ci vuole per caricare la mia unità?
La tua unità è dotata di ricarica rapida. Avrai 2 ore di conversazione dopo soli 20 minuti di ricarica. La carica completa richiede massimo 2 ore.
Qual è il tempo di consegna previsto?
Quando effettui l'ordine, attendi 3-10 giorni lavorativi fino all'arrivo del pacco.
È facile da installare?
Nella confezione viene fornito un kit di installazione completo e una guida facile da seguire. Inoltre, un video di installazione è accessibile tramite un codice QR, che troverai nella guida all'installazione. Secondo la nostra esperienza, un principiante non dovrebbe impiegare più di 30 minuti per installarlo, mentre un veterano non più di 5.
La mia unità andrà bene per il mio casco?
Sì, può essere montato praticamente su qualsiasi casco: integrale, da motocross, open-face, 3/4, modulare o casco jet. Per l'installazione su caschi jet, sarà necessario acquistare il kit per Casco Jet, venduto separatamente.
Posso acquistare un pacchetto FREECOM 2X Duo?
Sì, FREECOM 2X è disponibile sia come unità singola che come set Duo.
Posso acquistare un pacchetto FREECOM 4X Duo?
Sì, FREECOM 4X è disponibile sia come unità singola che come set Duo.
Posso acquistare un pacchetto SPIRIT HD Duo?
Sì, SPIRIT HD è disponibile sia come unità singola che come set Duo.
Posso acquistare un pacchetto SPIRIT Duo?
Sì, SPIRIT è disponibile sia come unità singola che come set Duo.
Cos'è Live Intercom?
Live Intercom, disponibile sulla linea FREECOM X, è un interfono Bluetooth con audio HD a riconnessione automatica per 2-4 motociclisti. Oltre a una qualità della voce senza precedenti, Live Intercom consente ai motociclisti di riconnettersi automaticamente quando tornano nel campo, senza premere alcun pulsante. La riconnessione è automatica quando ci si trova per 10 minuti fuori campo.
Qual è la differenza tra la linea SPIRIT e la linea FREECOM X?
La linea FREECOM X offre un campo di interfono aggiornato per un massimo di 4 motociclisti, altoparlanti Sound by JBL, Live Intercom e una rotella di controllo ergonomica. Inoltre, FREECOM 4X è gestito da Natural Voice Operation.
Qual è la differenza tra SPIRIT e SPIRIT HD?
SPIRIT HD offre audio HD e profili audio, con altoparlanti HD da 40 mm, interfono a banda larga e radio FM. La portata dell'interfono è aumentata fino a 0,6 km e la durata della batteria in conversazione arriva fino a 13 ore.
Come posso aggiornare la mia unità?
Non c'è bisogno di un cavo: l'aggiornamento del software avviene ""Over the Air"", utilizzando il tuo telefono cellulare.
Scarica l'app Cardo Connect sul tuo telefono cellulare, vai su Impostazioni, seleziona la tua unità, quindi clicca sull'ultimo aggiornamento software disponibile. Naturalmente, puoi anche aggiornare il software con un cavo USB tramite il tuo computer. Scarica e apri l'app Cardo Update dal sito web di Cardo, collega la tua unità e segui le istruzioni. L'aggiornamento al software più recente manterrà la tua unità priva di bug e ti fornirà nuove funzionalità aggiuntive. Ti consigliamo di aggiornare l'unità prima del primo utilizzo.
Qual è la differenza tra FREECOM 2X e FREECOM 4X?
FREECOM 4X offre un campo di interfono aggiornato di 1,2 km/0,75 miglia per un massimo di 4 utenti ed è gestito da Natural Voice Operation.
Come posso accedere ai profili JBL Sound?
1. Apri l'App Cardo Connect.
2. Premi "Impostazioni" in alto a sinistra della schermata iniziale.
3. Premi "Profili audio" e seleziona un profilo.
Quali sono i vantaggi del Bluetooth 5.2?
L'unità è dotata del chip Bluetooth 5.2 più avanzato sul mercato. Consente l'integrazione delle più recenti tecnologie audio e migliora notevolmente la qualità dell'interfono. Il Bluetooth 5.2 è anche più efficiente e più sicuro; inoltre, offre capacità di abbinamento più veloci e una maggiore durata della batteria.
Devo attivare il codice QR per accedere ai profili JBL Sound?
Se hai già un'unità Cardo con Sound by JBL, non hai bisogno di attivare il codice QR. Se la tua unità Cardo non è Sound by JBL, allora devi attivare il codice QR per accedere ai tuoi profili sonori JBL sul tuo secondo casco utilizzando la guida all'attivazione JBL.
Quali sono i vantaggi dell'USB-C?
Una connessione USB-C è più robusta, è facile da collegare e si adatta a qualsiasi cavo USB-C standard. Inoltre, consente la ricarica rapida (2 ore di conversazione dopo 20 minuti di ricarica).
Devo aggiornare il software del mio dispositivo prima di installare il 2nd Helmet kit sound di JBL?
I proprietari di PACKTALK, ecc., dovranno aggiornare il software della loro unità all'ultima versione prima di procedere. L'aggiornamento del software garantirà le massime prestazioni audio.
Quale unità Packtalk è compatibile con il 2nd Helmet kit Sound di JBL?
Il 2nd Helmet kit Sound di JBL è compatibile con PACKTALK, PACKTALK Black, PACKTALK Bold, PACKTALK Ducati, PACKTALK Louis special edition, SMARTPACK.
Il 2nd Helmet kit Sound di JBL si adatta al mio casco?
Sì, il 2nd Helmet kit Sound di JBL si adatta a qualsiasi tipo di casco (tranne i semicaschi), proprio come il tuo primo sistema Cardo.
Aggiorna il tuo firmware
Mantieni la tua unità Cardo aggiornata all'ultima versione del firmware. Miglioriamo continuamente le nostre unità perché amiamo i nostri utenti.
Set your sound profiles, language settings and more
with the Cardo Connect App
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Cardo Connect unlocks the full potential of your PACKTALK and FREECOM units. Configure your unit on the go, and enjoy remote control operations from the screen of your smartphone.


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Ho capito