Politica di reso - Cardo Systems

Politica di reso

Per avere diritto a un rimborso, dovrai prima contattare il nostro servizio clienti, per richiedere un’autorizzazione al reso entro 30 giorni dalla data di acquisto.

Per contattare il Servizi clienti, ti preghiamo di

inviarci un modulo compilato

Dovrai inviare via e-mail al Servizio clienti le seguenti informazioni:

·         Il numero di pratica fornito dal nostro Servizio clienti

·         Una copia della fattura fornita da Cardo Systems

·         Una foto della scatola del prodotto, con il numero seriale visibile

Una volta disponibili questi dati e che il prodotto è stato rispedito al magazzino Cardo Systems, ti preghiamo di inviare al  Servizio clienti i dati di tracciamento della spedizione.

Nota bene: i prodotti resi devono essere in buone condizioni (non materialmente rotti o danneggiati), presentare l’imballaggio originale e tutto il suo contenuto e includere tutti gli  accessori originariamente ricevuti con l’acquisto.

Ulteriori termini e condizioni

                • Le spese e le tasse di spedizione e di gestione pagate (tasse statali, dazi doganali o IVA) non sono rimborsabili.

                • L’utente è responsabile e deve pagare in anticipo tutte le spese di spedizione.

                • Se desidera annullare l’ordine e il collo è già stato spedito, l’utente dovrà ricevere il collo e rispedirlo a Cardo Systems.

                • I rimborsi verranno emessi a seguito della ricezione del collo presso il magazzino Cardo Systems.