Per avere diritto a un rimborso, dovrai prima contattare il nostro servizio clienti, per richiedere un’autorizzazione al reso entro 30 giorni dalla data di acquisto.
Per contattare il Servizi clienti, ti preghiamo di
Dovrai inviare via e-mail al Servizio clienti le seguenti informazioni:
· Il numero di pratica fornito dal nostro Servizio clienti
· Una copia della fattura fornita da Cardo Systems
· Una foto della scatola del prodotto, con il numero seriale visibile
Una volta disponibili questi dati e che il prodotto è stato rispedito al magazzino Cardo Systems, ti preghiamo di inviare al Servizio clienti i dati di tracciamento della spedizione.
Nota bene: i prodotti resi devono essere in buone condizioni (non materialmente rotti o danneggiati), presentare l’imballaggio originale e tutto il suo contenuto e includere tutti gli accessori originariamente ricevuti con l’acquisto.
Ulteriori termini e condizioni
• Le spese e le tasse di spedizione e di gestione pagate (tasse statali, dazi doganali o IVA) non sono rimborsabili.
• L’utente è responsabile e deve pagare in anticipo tutte le spese di spedizione.
• Se desidera annullare l’ordine e il collo è già stato spedito, l’utente dovrà ricevere il collo e rispedirlo a Cardo Systems.
• I rimborsi verranno emessi a seguito della ricezione del collo presso il magazzino Cardo Systems.

