Assistance produit

PACKTALK BLACK

Packtalk Black unit

Manuel d’utilisation

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Quelle est la différence entre PACKTALK Black et PACKTALK Bold - avec son JBL?
Le PACKTALK Black offre des améliorations :
  • Haut-parleurs 45 mm avec Sound by JBL (contre 40 mm avec le PACKTALK Bold)
  • Garantie de 3 ans (contre 2 ans avec le PACKTALK Bold)
  • Design noir élégant et haut de gamme
Peut-il s’appairer à d'autres système d’Intercom Bluetooth ?
Les systèmes d'intercom Cardo sont dotés d'une connectivité universelle et peuvent s'appairer à tout autre système de communication Bluetooth.
Comment puis-je appairer des kits autres que Cardo en utilisant la connectivité universelle
Pour appairer avec des kits autres que Cardo: lancez l’appairage Intercom sur votre module, appuyez sur le bouton téléphone pour l'appairage Cardo Gateway, démarrez l'appairage de téléphone portable sur l'autre unité, et attendez que l'appairage se termine.
L'application mobile ne reconnaît pas le module. Que faire ensuite ?
Assurez-vous d'utiliser la bonne application. Si le problème persiste après avoir vérifié la connexion Bluetooth, essayez de redémarrer le module et le téléphone, et de réinstaller l’application.
Quelle application mobile dois-je télécharger pour mon appareil ?
Téléchargez l'application Cardo Connect pour les gammes Packtalk, Freecom, Smartpack et SmartH. Utilisez l'application Cardo SmartSet pour Qz, Q1, Q3, G9, G9x, SRC V1.1, SRC Pro, édition spéciale Louis et SHO-1 (Android seulement pour certains modèles).
Connectivité au tableau de bord Smart, à l'info divertissement de la moto et aux appareils GPS
Connectez votre smartphone équipé de Bluetooth 5.0 au système de la moto et au module Cardo, ou connectez directement le téléphone et le système de la moto au module Cardo.
Peut-il être chargé en roulant ?
Oui, les systèmes de communication Cardo peuvent être chargés en roulant. Branchez-le sur le chargeur 12V de la moto ou sur une batterie externe.
Ai-je besoin d'un téléphone pour que ça marche ?
Les fonctions d’Intercom et de radio sont indépendantes du téléphone. Un téléphone est nécessaire uniquement pour écouter de la musique et pour les appels.
Des amis me disent que ma voix n'est pas claire. Que puis-je faire ?
Si vous utilisez un micro hybride, positionnez-le près de votre bouche et vérifiez que le triangle jaune soit orienté vers vous. Utilisez une bonnette plus grande pour réduire le bruit du vent.
Comment puis-je m'assurer que la batterie de mon appareil dure le plus longtemps possible ?
Ne laissez pas votre appareil inutilisé pendant plus de 3 mois sans le recharger. Branchez-le au moins une fois tous les 3 mois pendant 4 heures.
Est-il possible de l'utiliser avec mes propres écouteurs/haut-parleurs ?
Vous pouvez brancher vos écouteurs ou haut-parleurs préférés via la prise jack 3,5 mm.
Le module ne semble pas se charger ou la batterie ne semble pas durer aussi longtemps qu'elle le devrait
Si le module ne se charge pas, essayez de le charger pendant 4 heures avec un autre chargeur et câble USB. Contactez l’assistance technique si le problème persiste.
Comment puis-je améliorer la qualité sonore ?
Assurez-vous que les haut-parleurs sont placés en face de vos oreilles. Utilisez des rembourrages d'appoint en velcro si nécessaire. En cas de mauvais positionnement dans le casque, envisagez de placer les haut-parleurs à l'extérieur des cavités d'oreille.
Comment puis-je faire durer plus longtemps ma batterie ?
Utilisez la fonction Recharge en cours de conduite en branchant l'appareil sur le chargeur 12V de la moto ou sur une source d’alimentation.
Puis-je utiliser ce produit sous la pluie ?
Oui, tous les modules Cardo sont imperméables IP67, vous pouvez donc rouler sous la pluie.
Est-il facile à installer ?
Le kit d'installation complet et le guide inclus rendent l'installation simple, prenant environ 30 minutes pour un novice et 5 minutes pour un utilisateur expérimenté.
Mon appareil est-il toujours sous garantie ?
Tous les modules Cardo ont une garantie de 2 ans à partir de la date d'achat. Conservez votre preuve d'achat pour toute réclamation de garantie.
Pourquoi je n’arrive pas à atteindre la portée Intercom complète sur mon module ?
La portée peut être affectée par l'environnement, la topographie, les lignes électriques et les tours cellulaires. La portée effective peut varier des conditions de test optimales.
Est-ce qu’il s’adapte à mon casque ?
Le module peut être installé sur presque tous les types de casques. Pour les demi-casques et casques de ski, un support spécial est nécessaire.
How to use my Cardo product to with the BRP connect?
Guide rapide Cardo sur BRP Connect
Can I replace the battery in my unit?
Ne tentez pas de démonter ou de remplacer la batterie vous-même. Contactez l'assistance technique pour obtenir de l'aide si votre module ne se charge pas.
Puis-je partager de la musique avec n'importe quelle autre unité Cardo ?
Vous pouvez partager de la musique avec d'autres appareils Cardo de la même génération. La compatibilité avec les générations antérieures n'est pas garantie.