Freecom 2x

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Software update

Version: 3.0

Erscheinungsdatum: September 13, 2022

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Versionshinweise

Hinweise zur Version 3.0

Die folgenden Hinweise gelten für alle Benutzer von FREECOM 4x, FREECOM 2x, SPIRIT HD und SPIRIT.

Ihr Gerät unterstützt jetzt „Open Bluetooth Intercom“ (OBI). Dies ist ein neuer, branchenübergreifend gültiger Standard, der es den diesen Standard unterstützenden Geräten von Cardo, Midland und UClear ermöglicht, nahtlos miteinander zu kommunizieren. Die OBI-Funktionalität wird automatisch aktiviert, wenn ein OBI-fähiges Gerät mit einem anderen, diesen Standard ebenfalls unterstützenden Gerät gekoppelt wird. Hierfür sind keine weiteren Anpassungen erforderlich.
Für Nicht-OBI-fähige Geräte gilt: Ihr Gerät kann jetzt nahtlos mit jedem jedem anderen Bluetooth-fähigen Gerät beliebiger Marken verbunden werden. Alles, was Sie dazu tun müssen, ist die Koppelung Ihres Gerätes im Bluetooth-Modus vorzunehmen – genau so, wie Sie es auch mit jedem anderen Cardo-Gerät tun würden. Das Gerät der anderen Marke wird über seinen eigenen universalen Kopplungskanal (Englisch: „Universal Pairing Channel“) gekoppelt. Sie müssen nicht mehr zwischen der Kopplung mit einem Nicht-Cardo-Gerät oder der Aufrechterhaltung Ihrer Telefonverbindung wählen.
Hinterlassen Sie gerne Sprachnachrichten in Ihrer Messaging-App? Alle Sprachnachrichten von WeChat, WhatsApp und Skype werden jetzt noch flüssiger auf Ihr Gerät übertragen.
An unseren spanischsprachigen Kundenkreis richten wir ein freundliches „¡Hola Amigos!“ Wir haben das Problem behoben, welches dazu führte, dass das System während einer Sprechfunkunterhaltung eine unerwünschte „Wahlwiederholung“ durchführte.
Nutzer von Funkgeräten (z.B. Berufsfeuerwehrleute und Notärzte) können mit der neuen Version der Software auch Funkgeräte in ein aktives Telefongespräch einbinden. Die Funktion muss über den Einstellungsbildschirm der CardoConnect-App aktiviert werden..
* Wie immer haben wir eine Reihe von Fehlerbehebungen vorgenommen. Im Grunde ist das für uns wie das Einstellen einer Motorradkette, nur ohne verletzte Finger und hartnäckige Fettflecken.

Freecom X und Spirit Software 2.2

Freecom 4x-Nutzer können jetzt die neue und verbesserte Leistung von Natural Voice Operation genießen, die der von Packtalk Edge entspricht.
Wir haben die Audioabmischung von Musik und Intercom verbessert – wie eine Neukalibrierung Ihrer Bremsen, aber mit besserem Klang! Weitere Informationen finden Sie in den Cardo Connect App 5.7 Versionshinweisen.
Die Option zum Umschalten zwischen linkem und rechtem Lautsprecher wurde hinzugefügt.
Ein Problem mit der geringen Lautstärke des Klingeltons bei eingehenden Anrufen wurde behoben
Eine bessere TFT-Verbindung wie folgt:
1. Hey Siri funktioniert jetzt nahtlos in KTM TFTs sowie in ausgewählten TFTs anderer Hersteller.
2. Ein Problem mit dem Ton bei Telefongesprächen wurde behoben, wenn das Gerät an ein TFT von Ducati oder einem anderen Hersteller angeschlossen war.
3. Ein Problem mit dem Pairing beim Anschluss an ein Ducati TFT sowie an ausgewählte TFTs anderer Hersteller wurde behoben.
4. Ein Problem mit der Musikwiedergabe bei Anschluss an ein Ducati TFT sowie bei ausgewählten TFTs anderer Hersteller wurde behoben.
Eine Softwareverbesserung ist ohne die Beseitigung einiger Fehler nicht möglich. Ihr Visier sollte jetzt sauber und einsatzbereit sein.

Nützliche Tipps

Welche Garantie bietet Cardo?

Cardo bietet 2 Jahre Garantie ab Kaufdatum, die Produktfehler abdeckt, wie im Garantiedokument beschrieben. Bitte bewahren Sie Ihren Kaufbeleg auf, um Ihre Garantie anzufordern.

Wie kann ich meine Tonqualität verbessern?

Die Klangqualität ist am besten, wenn die Lautsprecher direkt gegenüber Ihrem Gehörgang platziert werden. Stellen Sie sicher, dass die Lautsprecher richtig in Ihrem Helm platziert sind, indem Sie die nächsten Schritte ausführen.
1. Schieben Sie bei aufgesetztem Helm Ihren Finger in den Helm und drücken Sie gegen die Seite des Helms, wo sich Ihr Ohr befindet. Hier sollten die Lautsprecher positioniert werden.
2. Nehmen Sie den Helm ab, aber lassen Sie Ihren Finger an dieser Stelle. Vergewissern Sie sich, dass sich die Lautsprecher in dieser Position befinden.
3. Stellen Sie sicher, dass sich die Lautsprecher so nah wie möglich an Ihrem Ohr befinden, damit Sie sie spüren können. Verwenden Sie bei Bedarf die mitgelieferten Klett-Booster-Pads hinter den Lautsprechern, um sie näher an Ihr Ohr zu bringen.
4. Da jeder Kopf anders ist, könnten Sie feststellen, dass die Ohrhöhlen Ihres Helms nicht optimal platziert sind. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie die Lautsprecher außerhalb der Ohrhöhlen Ihres Helms direkt gegenüber Ihren Ohren platzieren.

Wie kann ich mehr Intercom-Reichweite aus meinem Gerät herausholen?

Die in der Produktbeschreibung angegebene Reichweite wurde unter optimalen Bedingungen getestet.
Die tatsächliche Reichweitenleistung kann durch eine Reihe von Umgebungsfaktoren beeinträchtigt werden:
1. Fahrumgebung (städtisch/nicht städtisch)
2. Topographie
3. Hochspannungsleitungen und Mobilfunkmasten
4. Sichtlinie

Wie bekomme ich ROHS-COC Certificate

Download ROHS-COC Certificate

Wie bekomme ich Freecom X Declaration of Compliance

Download Freecom X Declaration of Compliance

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich ein Update meines Geräts durchführen?

Kein Kabel erforderlich, das Software-Update erfolgt kabellos über Ihr Mobiltelefon. Laden Sie die Cardo Connect-App auf Ihr Mobiltelefon herunter, gehen Sie zu Einstellungen, wählen Sie Ihr Gerät aus und klicken Sie dann auf das neueste verfügbare Software-Update. Natürlich können Sie die Software auch mit einem USB-Kabel auf Ihrem Computer aktualisieren. Laden Sie die Cardo Update-App von der Cardo-Website herunter und öffnen Sie sie, schließen Sie Ihr Gerät an und befolgen Sie die Anweisungen. Die Aktualisierung mit der neuesten Software hält Ihr Gerät frei von Fehlern und bietet Ihnen zusätzliche neue Funktionalitäten. Wir empfehlen, ein Update Ihres Geräts vor dem ersten Gebrauch zu durchzuführen.

Kann ich mein Gerät bei Regen benutzen?

Na klar, alle Cardo-Einheiten sind wasserdicht. So können Sie auch bei Regen nutzen und genießen beste Kommunikation.

Wie lange dauert es, mein Gerät aufzuladen?

Ihr Gerät ist mit Schnelladefunktion ausgestattet. Nach nur 20 Minuten Ladezeit erhalten Sie 2 Stunden Sprechzeit. Innerhalb von 2 Stunden ist Ihr Gerät vollständig aufgeladen.

Wie kann ich mehr Laufzeit aus meinem Akku herausholen?

Ihr Cardo-Gerät kann während der Fahrt aufgeladen werden. Schließen Sie es an eine Powerbank oder eine Motorrad-Stromquelle an und nutzen Sie es lange nach der Standard-Akkulaufzeit weiter. Schließen Sie dazu einfach Ihr Gerät an die Stromquelle an.

Kann ich den Akku in meinem Gerät austauschen?

N'essayez PAS de démonter ou de remplacer la batterie par vous-même. Si vous remplacez la batterie vous-même, vous risquez d'endommager l'étanchéité du système. Cependant, vous pouvez essayer ce qui suit : Branchez votre appareil sur le chargeur et laissez-le en charge pendant au moins 4 heures d'affilée. Si cela ne fonctionne pas, essayez d'utiliser un autre chargeur mural et un autre câble USB. Si l'appareil ne tient toujours pas la charge, veuillez contacter le service d'assistance.

Das Gerät scheint nicht aufzuladen oder der Akku scheint nicht so lange zu halten, wie er sollte

Schließen Sie Ihr Gerät an das Ladegerät an und lassen Sie es mindestens 4 Stunden am Stück aufladen. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einem anderen Ladegerät und USB-Kabel. Wenn das Gerät immer noch nicht aufgeladen wird, wenden Sie sich bitte an den Support. Versuchen Sie NICHT, den Akku selbst zu zerlegen oder auszutauschen. Öffnen Sie das Gerät NICHT. Es wird nicht mehr wasserdicht sein! Wenn die Garantie Ihres Geräts abgelaufen ist, finden Sie Ersatzakkus auf den Websites von Drittanbietern und im Elektrofachhandel. Wir empfehlen jedoch NICHT, Teile selbst auszutauschen, da das Risiko von Wasser, Schmutz und allgemeinen Elektronikschäden besteht.

Wie stelle ich sicher, dass der Akku meines Gerätes so lange wie möglich hält?

Wir empfehlen, Ihr Gerät nicht länger als 3 Monate ungenutzt oder ohne Aufladen zu lagern. Schließen Sie Ihr Gerät mindestens einmal alle 3 Monate für volle 4 Stunden an, um eine maximale Akkulebensdauer zu gewährleisten.

Welche mobile App muss ich herunterladen?

Sie müssen die Cardo Connect-App herunterladen. Die Cardo Connect-App ermöglicht Ihnen die Konfiguration Ihres Geräts und bietet eine ferngesteuerte Bedienung über den Bildschirm Ihres Smartphones sowie Software-Updates drahtlos.

Kann die SPIRIT-Linie mit Cardo-Geräten anderer Generationen (Packtalk, Freecom, G, Q) verbunden werden?

Ja, Ihr neues Cardo-Kommunikationssystem verbindet sich über eine universelle Bluetooth-Verbindung mit allen Cardo-Geräten. Freecom+- und Packtalk-Geräte verbinden sich mit Ihrem SOIRIT-Gerät über normales Bluetooth-Pairing. G- und Q-Einheiten müssen sich im Telefonkopplungsmodus befinden, bevor sie mit der Kopplung beginnen können.

Wie koppelt man ein Nicht-Cardo-Headset über universelle Konnektivität?

Um Ihr Gerät mit einem Nicht-Cardo-Headset zu koppeln, gehen Sie bitte wie folgt vor: 1. Starten Sie die Intercom-Kopplung an Ihrem Gerät (Informationen dazu finden Sie in Ihrem Leitfaden oder Benutzerhandbuch). 2. Starten Sie am anderen Gerät die Mobiltelefonkopplung. 3. Warten Sie, bis die Kopplung abgeschlossen ist.

Wie aktiviere ich Sound by JBL und Soundprofile?

Sound by JBL und Soundprofile sind in Ihrem FREECOM X-Kommunikationsgerät bereits voraktiviert. Um eines der Soundprofile auszuwählen, gehen Sie zu den Audioeinstellungen in der Cardo Connect-App.

Kann ich Musik hören und gleichzeitig Teil des Kommunikationssystems sein?

Ja, Intercom und Musikstreaming können gleichzeitig aktiv sein. Immer wenn jemand im Intercom-Netzwerk spricht, senkt Ihr CARDO-Gerät automatisch die Lautstärke Ihrer Musik, damit Sie hören können, was er sagt.

An meinem FREECOM X-Gerät funktioniert etwas nicht mehr. Was sollte ich tun?

Bevor Sie etwas anderes versuchen, empfehlen wir, das Gerät einfach auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Schritt 1: Drücken Sie die Tasten Intercom + Media + Mobile mindestens 5 Sekunden lang zusammen, bis die LED anfängt, lila zu blinken, und das Gerät sich ausschaltet. Schritt 2: Schalten Sie das Gerät wieder ein.

Warum kann ich nicht die volle Intercom-Reichweite aus meinem Gerät herausholen?

Die in der Produktbeschreibung angegebene Reichweite wurde unter optimalen Bedingungen getestet. Die tatsächliche Reichweitenleistung könnte möglicherweise durch Hindernisse in der Sichtlinie, wie Berge, Bäume oder Stromleitungen, beeinträchtigt werden.

Gibt es Einschränkungen bei der Verwendung der Musikfreigabefunktion?

Das Teilen von Musik ist zwischen FREECOM x- und SPIRIT-Geräten möglich, aber es ist nicht möglich, Musik mit anderen Generationen von Cardo-Geräten zu teilen.

Ist es möglich, es mit meinen eigenen Kopfhörern/Lautsprechern zu verwenden?

Während Ihr Gerät direkt mit einem der besten Lautsprechersets der Branche geliefert wird, können Sie Ihre Lieblingskopfhörer oder Aftermarket-Lautsprecher jederzeit über den 3,5-mm-Anschluss anschließen und losfahren.

Benötige ich ein Telefon, um mein Gerät zu bedienen?

Ihre Intercom- und Funkfunktionen sind vollständig telefonunabhängig. Sie benötigen kein Telefon, um sie zu bedienen. Sie benötigen ein Telefon (oder einen anderen Bluetooth-Mediaplayer), um Musik zu streamen und natürlich um Anrufe zu tätigen und zu empfangen.

How can I get more range of intercom out of my unit?

Die in der Produktbeschreibung angegebene Reichweite wurde unter optimalen Bedingungen getestet. Die tatsächliche Reichweitenleistung kann durch eine Reihe von Umgebungsfaktoren beeinträchtigt werden: 1. Fahrumgebung (städtisch/nicht städtisch) 2. Topographie 3. Hochspannungsleitungen und Mobilfunkmasten 4. Sichtlinie

Wie kann ich meine Tonqualität verbessern?

Die Klangqualität ist am besten, wenn die Lautsprecher direkt gegenüber Ihrem Gehörgang platziert werden. Stellen Sie sicher, dass die Lautsprecher richtig in Ihrem Helm platziert sind, indem Sie die nächsten Schritte ausführen. 1. Schieben Sie bei aufgesetztem Helm Ihren Finger in den Helm und drücken Sie gegen die Seite des Helms, wo sich Ihr Ohr befindet. Hier sollten die Lautsprecher positioniert werden. 2. Nehmen Sie den Helm ab, aber lassen Sie Ihren Finger an dieser Stelle. Vergewissern Sie sich, dass sich die Lautsprecher in dieser Position befinden. 3. Stellen Sie sicher, dass sich die Lautsprecher so nah wie möglich an Ihrem Ohr befinden, damit Sie sie spüren können. Verwenden Sie bei Bedarf die mitgelieferten Klett-Booster-Pads hinter den Lautsprechern, um sie näher an Ihr Ohr zu bringen. 4. Da jeder Kopf anders ist, könnten Sie feststellen, dass die Ohrhöhlen Ihres Helms nicht optimal platziert sind. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie die Lautsprecher außerhalb der Ohrhöhlen Ihres Helms direkt gegenüber Ihren Ohren platzieren.

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Holen Sie sich telefonisch oder per Formular Unterstützung bei allen Fragen, die Sie haben könnten.

Hinweis: Wenn Sie Cardo Update nicht auf die neueste Version aktualisieren konnten, versuchen Sie bitte, es direkt von unserer Website herunterzuladen HIER

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